Politiques de confidentialité

Chez depuragua.com nous respectons à tout moment la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, donc afin de vous offrir un meilleur service, cette politique de confidentialité qui vise pour vous informer clairement sur le traitement et la gestion que nous faisons de vos données personnelles.

Pour votre commodité, la politique de confidentialité sera toujours accessible depuis le site https://depuragua.com/.

Nous vous rappelons que pour le bon fonctionnement de la relation, vous devez nous informer de toute modification des informations fournies, telles que changements d’adresse, d’email, de numéro de téléphone, etc. ainsi que de nous informer en cas de perte, de vol ou d’accès non autorisé avec les clés personnelles et les codes d’accès que nous aurons pu fournir pour accéder à notre site Internet. Pour ces cas, ainsi que pour toute question que vous pourriez avoir, nous vous fournissons l’adresse e-mail suivante où nous vous assisterons : pazmargo@gmail.com.

IDENTITÉ ET COORDONNÉES

Enymar Rubio S.L. avec adresse: 46190 Ribarroja de Turia S.L. Siège social : Enymar Rubio S.L., est responsable du traitement de vos données personnelles, en tant que société responsable de depuragua.com , conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de données. protection.
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, nous vous proposons les modalités de contact suivantes :
Courrier postal : adresse : 46190 Ribarroja de Turia S.L. Siège social : Enymar Rubio S.L..
Courriel : pazmargo@gmail.com

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS VOUS DEMANDONS

Afin de vous fournir au mieux nos services, en fonction du service demandé, nous aurons besoin que vous nous fournissiez certaines données personnelles, telles que votre nom complet, votre adresse, votre e-mail ou votre numéro de téléphone portable.

Certaines de ces données sont obligatoires pour la fourniture du service, dans ces cas, elles seront identifiées comme telles sur le formulaire lui-même. Nous vous informons que le refus de fournir ces informations nous empêchera de fournir le service demandé.

• Inscription dans la boutique en ligne : nom complet, adresse et numéro de téléphone.
• Achat de produits via le Web : mode de paiement, numéro de compte, carte comprenant le numéro de carte, le type de carte, la date d’expiration et le numéro CVV.
• Inscription à la newsletter : e-mail.

En plus de ce qui précède, afin de mieux vous connaître et ainsi pouvoir vous fournir un service plus personnalisé, nous pouvons collecter nous-mêmes des données à l’aide de cookies ou de votre historique d’achats qui, avec les données que vous avez précédemment fournies. à nous, nous utilisons pour personnaliser les offres, les promotions et les communications avec vous afin de vous proposer les produits et services qui correspondent le mieux à vos goûts et intérêts personnels. Si vous ne connaissez pas notre Politique de Cookies, vous pouvez la consulter à tout moment en accédant à l’adresse suivante : https://depuragua.com/politica-cookies.
Nous pouvons également créer des profils en utilisant vos données d’utilisation du Web, votre historique d’achats, votre sexe et votre âge. Le profilage consiste à évaluer certains aspects vous concernant, comme votre historique d’achats, votre âge, votre zone géographique, etc. pour mieux comprendre vos goûts et vos besoins et ainsi pouvoir vous proposer les produits et services les plus en adéquation avec vos besoins et vos goûts.

UTILISATION QUE NOUS FAISONS DES DONNÉES ET BASE JURIDIQUE

depuragua.com est conscient de l’importance de la sécurité et de la confidentialité de vos données personnelles, c’est pourquoi à tout moment nous vous informons clairement des finalités et des utilisations qui seront leur soit donnée. De cette manière, nous vous informons que la finalité principale du traitement de vos données sera la vente et l’expédition des produits que nous commercialisons sur la base de la relation contractuelle que vous entretenez avec depuragua .com . Nous pouvons également traiter vos données aux fins suivantes :
Sur la base de l’intérêt légitime de depuragua.com , nous utiliserons vos données pour :

• Envoi d’informations commerciales sur les produits, services, promotions et/ou événements de depuragua.com , par l’un des moyens de contact que vous nous avez indiqués . à condition que cela puisse inclure par téléphone, SMS, messagerie instantanée, e-mail ou courrier postal.
• Etudes statistiques pour adapter les services et leur qualité pour le client.
• Profilage de nos clients pour mieux les connaître et pouvoir développer et proposer les produits et services les plus adaptés à leurs besoins et goûts.
• Vous proposer nos services aux consommateurs.

Avec votre consentement, nous utiliserons les données collectées pour :

• Gérer l’inscription à la newsletter et l’inscription à la création d’un compte Web.
• Concours, tirages au sort, jeux, etc.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT PARTAGÉES

depuragua.com ne partagera normalement pas vos données personnelles avec qui que ce soit, sauf si la loi l’exige ou si la communication est strictement nécessaire à l’accomplissement de la relation commerciale qui reste un client. , mais il peut y avoir des cas, toujours avec votre consentement, dans lesquels nous pouvons partager vos données avec des sociétés collaboratrices pour pouvoir vous envoyer des informations commerciales susceptibles de vous intéresser.

Communications de données à des tiers conformément à la relation contractuelle entretenue avec depuragua.com  :

• En cas d’achat, vos données seront communiquées aux sociétés de distribution et aux points de livraison afin de canaliser les communications appropriées, de vous envoyer les produits contractés ou de vous informer de leur livraison.
• Notaires et tiers susceptibles de participer à la gestion des concours, promotions ou tirages au sort organisés par depuragua.com et dans lesquels vous avez décidé de participer.

DURÉE POUR LAQUELLE VOS DONNÉES SERONT CONSERVÉES

Selon la finalité pour laquelle nous traitons vos données, leurs délais de conservation seront différents. Nous vous informons du délai de garde ci-dessous :

• Données client, gestion du compte, service client : tant que vous êtes encore inscrit en tant que client, et en cas d’annulation, 5 ans à compter de votre annulation pour respecter les obligations fiscales, ou tout autre type, de l’entreprise qui pourrait sont survenus au cours de la relation.
• Données de contact pour votre propre usage commercial ou celui de tiers par tout moyen : à cette fin, vos données seront traitées indéfiniment, jusqu’au moment où vous décidez de révoquer votre consentement, de vous opposer à ce traitement, de supprimer vos données ou de limiter le traitement de celui-ci.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

depuragua.com a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui garantissent la sécurité des données personnelles et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte l’état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel.
Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

MES DROITS

A tout moment, vous pouvez révoquer, le cas échéant, le consentement donné, ainsi qu’exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, lorsque lesdits droits sont applicables. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition les moyens suivants :

• Par courrier ordinaire, adressé au service client de depuragua.com , à l’adresse suivante : adresse : 46190 Ribarroja de Turia.
• Dans les formulaires que vous pouvez obtenir dans nos magasins.
• Par e-mail à : pazmargo@gmail.com

Dans votre demande, vous devez inclure le numéro de client et, dans tous les cas, envoyer une copie de votre pièce d’identité.

De même, si vous considérez que vos données ont été traitées de manière inappropriée, vous aurez le droit de contacter l’Agence espagnole de protection des données (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).