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Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent uniquement les ventes de produits proposés sur notre site Internet depuragua.com (ci-après « WEB »). Toute personne qui va passer sa commande par l’intermédiaire du SITE peut accéder aux présentes conditions générales de vente. Tous les contrats exécutés à partir du WEB seront formalisés en espagnol.

En conséquence, le fait de passer commande vaut adhésion de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

DONNÉES D’IDENTIFICATION

Nom de l’entreprise : depuragua.com S.L.
Siège social : adresse : 46190 Ribarroja de Turia.
CIF : B96830674

SERVICE CLIENT

Pour toute information, question ou conseil, notre service client est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter des manières suivantes :
Par courrier postal – adresse : 46190 Ribarroja de Turia S.L. Siège social : Enymar Rubio S.L.
Par email à : pazmargo@gmail.com
Par téléphone : +34606671882

OFFRES ET PRIX

Les offres promotionnelles ne sont valables que pour les commandes en ligne pendant la durée de validité de ladite offre. Les prix qui apparaissent sur le SITE sont indiqués en Euros (taxes comprises). Ces prix ne comprennent pas les frais d’expédition ni de livraison (voir Livraison) et peuvent évoluer au cours de l’année, étant facturés selon le tarif en vigueur au moment de la passation de la commande. Les frais de port s’élèvent à 6 € et les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 50 €. Les produits seront la propriété de depuragua.com jusqu’à leur paiement intégral.
Vous pouvez consulter les caractéristiques de chaque produit en cliquant sur la fiche produit.

LA COMMANDE

En passant votre commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente et déclarez être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour contracter.

Les étapes pour passer une commande sont les suivantes :

  • Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter et cliquez sur « Ajouter au panier », répétez cette opération avec tous les produits que vous souhaitez acheter.
  • Lorsque vous souhaitez procéder au paiement, cliquez sur « Voir le panier ».
  • De là, vous pouvez apporter les modifications souhaitées à votre panier.
  • Une fois sûr, cliquez sur le bouton “Terminer l’achat”.
  • Si vous n’êtes pas identifié, il vous sera demandé de vous inscrire et de saisir les informations nécessaires pour pouvoir passer la commande en votre nom et la faire livrer à l’adresse indiquée.
  • Sélectionnez le mode de paiement. Vous pouvez choisir entre payer avec Paypal ou par carte de crédit.
  • Une fois les informations validées, la commande sera finalisée.

Lorsque vous confirmez votre commande, vous déclarez l’accepter, et vous devez l’accepter pour qu’elle soit traitée correctement conformément aux présentes conditions de vente. C’est à ce moment-là que votre commande est traitée par le service client afin que vous puissiez la recevoir. Une fois votre commande enregistrée, vous recevrez un accusé de réception détaillé sur votre adresse email, qui vous indiquera le montant exact et les conditions de livraison de ladite commande.
Vous acceptez que nos systèmes d’enregistrement des commandes constituent la preuve de la nature et de la date du contrat. depuragua.com se réserve le droit d’annuler toute commande passée ou de n’autoriser que le paiement par carte bancaire à tout client en retard de paiement ou avec l’existence d’un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime dû à une irrégularité de la commande.

DISPONIBILITÉ DU PRODUIT

En cas d’indisponibilité des produits après passation de la commande, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à vous indiquer le nouveau délai dans lequel vous recevrez votre commande. Dans ce cas, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande et de rembourser le montant payé, par le même mode de paiement que vous avez choisi, dans un délai de 14 jours à compter de la demande d’annulation, ou de demander la modification de votre commande en appelant par téléphone. au +34606671882.

PAIEMENT

Le paiement des commandes passées sur le site s’effectue exclusivement en euros. depuragua.com propose à l’utilisateur les modes de paiement suivants :

  • Par carte bancaire (VISA, Mastercard).
  • PayPal

Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé. L’ensemble de la transaction s’effectue sous forme cryptée via un serveur de validation bancaire utilisant le protocole de cryptage SSL (technologie de cryptage dont l’acronyme vient de son nom « Secure Socket Layer »). Ainsi, les achats que vous effectuez via le paiement en ligne sont totalement sécurisés.

LIVRAISON

La livraison des commandes sera effectuée dans toute l’Espagne selon les modalités, délais et limitations indiqués ci-dessous. A votre demande, la commande sera livrée à :
Adresse privée : livraison sous 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi) à compter de la date de confirmation de votre commande.

Il vous appartient de nous fournir avec exactitude toutes les coordonnées et pièces d’identité nécessaires tant au bon envoi qu’au retrait de votre commande.
NOTE IMPORTANTE : Pendant la période de Noël, et compte tenu du volume élevé de commandes que nos distributeurs logistiques doivent gérer, ainsi que de l’accumulation de jours fériés et de jours non ouvrés, votre commande peut être retardée, donc, À PARTIR DU 19 DÉCEMBRE, AUCUNE LIVRAISON N’EST GARANTI À TEMPS POUR NOËL OU TROIS TROIS CHOSES JOUR.

DÉSISTANCE

Si le produit de votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis par vous, ou un tiers mandaté par vous.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous informer par écrit de votre décision de vous rétracter (par exemple par email (pazmargo@gmail.com), lettre, fax, etc.). Afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation que nous incluons ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire :

Modèle de formulaire de rétractation :

A l’attention du service client de depuragua.com . Je vous informe par la présente que je me rétracte du contrat d’achat et de vente dont les détails sont les suivants :

Numéro de commande:
Date de demande de commande :
Date de réception de la commande :
Nom et prénom du client :
Adresse du client :
Date de la demande de retrait :
La signature du client:

Nous accuserons réception de votre demande et vous restituerons le montant versé par PayPal, chèque ou virement bancaire dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre demande de rétractation sous réserve que le produit ait été retourné.

L’exercice du droit de rétractation entraînera le remboursement du prix du produit retourné et des frais de port initiaux. Vous devez assumer les frais directs de retour des produits.

Pour des raisons de santé ou d’hygiène, et compte tenu de la réglementation en vigueur, vous ne pourrez pas retirer les produits cosmétiques descellés après livraison.

Dans le cas où lors de votre commande, vous aviez sélectionné un mode de livraison autre que la livraison ordinaire la moins chère, depuragua.com ne remboursera pas les frais supplémentaires que en découlent.

RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation espagnole en vigueur.
depuragua.com ne sera pas responsable de la non-livraison de la commande pour cause de force majeure, d’événements imprévus, de grèves qu’elles soient de l’entité elle-même, sectorielle ou générale. ou ceux promus par les travailleurs des services postaux et des transports et/ou communications. depuragua.com ne sera pas responsable des faits susmentionnés de dommages indirects, de bénéfice ou d’opportunité. depuragua.com rappelle qu’en application des dispositions du Code Civil, les mineurs non émancipés n’ont pas la capacité de contracter. Les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par ceux qui exercent l’autorité parentale ou la tutelle. En cas d’obtention accidentelle des données d’un mineur, les parents ou tuteurs peuvent s’opposer à leur conservation et à leur traitement.

Des liens hypertextes peuvent vous diriger vers d’autres sites Internet. depuragua.com décline toute responsabilité dans le cas où leur contenu contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

De même, la société depuragua.com S.L. rappelons que toute création de lien hypertexte vers la page hôte de ce site ou toute autre page de ce site est soumise à l’accord exprès, préalable et écrit de depuragua.com < /span> .

MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

depuragua.com se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront accessibles par le client via le site internet et ne seront appliquées aux ventes qu’après la modification.

RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS ET JURIDICTION

La fourniture du service de ce SITE WEB et les présentes conditions d’utilisation sont régies par la loi espagnole. Toute question litigieuse concernant les services fournis via ce SITE WEB sera résolue par les tribunaux d’arbitrage de consommation, médiateurs ou similaires auxquels LA SOCIÉTÉ est affiliée au moment où le litige survient, ainsi que par les tribunaux et tribunaux correspondants conformément à la législation espagnole. .

PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES LITIGES EN LIGNE

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne, disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr, à travers laquelle les réclamations concernant les contrats conclus en ligne peuvent être traitées.
Courriel de contact : pazmargo@gmail.com

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